Informations aux clients

Heures d`ouverture et jours fériés

 Voici les horaires où nous sommes à votre disposition à Oensingen:

 

Bureau

(vous pouvez également payer avec votre card EC ou Postcard)


Entrepôt

Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 / 13h30-17h00

 Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 / 13h30-17h45


Calendrier des jours fériés  (Nous sommes fermés les jours fériés suivants):

Date             jours fériés
01. & 02.01.   Neujahr
02.04 Karfreitag
05.04. Ostermontag         
01.05. (Nachmittag) Tag der Arbeit
13.05. Auffahrt
24.05. Pfingstmontag   
03.06. Fronleichnam 
01.08. Nationalfeiertag Schweiz
15.08. Maria Himmelfahrt
01.11. Allerheiligen 
25. & 26.12. Weihnachten


Condicions de livraison


Nos frais de transport sont calculés en fonction des critères suivants:


Marstall fourrage:

catégories:  aliments composés / substitut de foin  / produits bio / composants individuels / aliments pour cervidés / litière pour box

 

à 29 kg  Fr. 12.--

29.1 - 55 kg Fr. 24.--

55.1 - 150 kg  Fr. 35.--

150.1 - 299 kg  Fr. 25.--

à partir de 300 kg maison libre 

 

Marstall spécialités:

  catégories: nourriture pour chien / nourriture pour lapins / peau, poils, sabot / articulations, tendons, muscles / métabolisme, digestion / vitamines, substances minérales / produits à base de plantes, huiles végétales / Vet-Line supplements / Sanyata produits / dés de récompense / pierre à lècher / herbes / Produits de soins / articles pour les écuries (sans des matelas de boxe)   

à Fr. 89.-- Fr. 12.-- /par paquet (jus`q 30 kg / le paquet)

À partir de Fr. 90.-- maison libre

  

Possibilité de combinaison, pour être livré sans frais de transport: au moins 200 kg d’aliments et Fr. 70.- de spécialités.

 

Marstall AG se réserve le droit de facturer un supplément pour des conditions de livraison difficiles ou des demandes spéciales divergentes, ainsi que pour des ordres de retour à la demande du client.

Si les Euro-palettes ne peuvent pas être échangées, nous facturons une taxe de Fr. 12.--/pièce  

Mögliche Zahlungsart im Online-Shop:

- Rechnung 

- Barzahlung bei der Abholung

Plans de la livraison

Sur cette carte géographique nous avons numéroté les tournées habituelles. Sous ces numéros vous trouvez toutes les informations de livraison concernant votre région. 

 


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jour plans de la livraison 2021 numéro commander par:
         
lundi Erlinsbach, Frick-westlich, Basel, Liesberg, Welschenrohr 1   jeudi 17:00 Uhr
         
  Schaffhausen, Ost-CH (Auslieferung Montag/Dienstag) 3    
         
         
mardi Solothurn, Le Landeron,  Bern, Kirchgberg 9   vendredi 12:00 Uhr
         
  West-CH (alle 3 Wochen) 11    
         
         
mercredi Horgen, Schänis, Rapperswil, Zürcher Oberland 4   lundi 17:00 Uhr
         
         
  Rheintal, Buchs SG, Bad Ragaz, Walensee 5    
         
  Huttwil, Signau, Bern, Fribourg, Bulle, Yverdon, Murten 10    
         
  Weisser Bereich (wird via Spedition ausgeliefert) Sp    
         
         
jeudi Lenzburg, Luzern, Zug, Einsiedeln, Adliswil, Birmensdorf 7   mardi 17:00 Uhr
         
  Langenthal, Giswil, Stans, Emmen, Kölliken 8    
         
  Rüeggisberg, Berner Oberland (Auslieferung Donnerstag/Freitag) 12    
         
         
vendredi Zürcher Unterland und Region Baden. 2   mercredi 17:00 Uhr
         
         
 


11: Rue, Lausanne, Genève, Suchy

13.04.2021 / 27.04.2021 / 18.05.2021 / 08.06.2021 / 22.06.2021 / 06.07.2021 / 27.07.2021 / 10.08.2021 / 31.08.2021 / 14.09.2021 / 28.09.2021 / 19.10.2021 / 09.11.2021 / 23.11.2021 / 14.12.2021


11.01.2022 / 25.01.2022


Les commandes jusqu’à 60 kg sont expédiées chaque jour par DPD.


Rabais

Hier können Sie sich einen Überblick über unsere Rabatt-Struktur verschafen, der OnlineShop rechnet diese während dem Bestell-Prozess automatisch!

Rabais de quantité par 100 kg d’aliment pour chevaux:

Pour les composants individuels (avoine, orge etc.), litière, haylage, foin & paille et produits spéciaux, des rabais de quantité ne sont pas accordés.

 

 des 500 kg   Fr. 7.--  / 100 kg

 des 1000 kg   Fr. 9.--  / 100 kg

 des 2000 kg   Fr. 11.-- / 100 kg  

Pour des quantités plus grandes, demandez une offre )

 

Rabais de palette:

(Seulement déposer, non décharger) par palette origine

Par palette avec une sorte d’aliment, minimum de 600 kg: Fr. 10. -- / 960 kg: Fr. 16. --

 ProSenior/Procaval/Proluca/ProcaLuz: 1 palette a 24 sacs = 480 kg = Fr. 10. --

 

Rabais BigBag / BigBox:  

Livraison en Big Bag Big Box: Fr. 1.50/100kg

 

Livraison en vrac:  

Pour les livraisons en vrac dans des silos, nous avons des conditions particulières, demandez une offre.

 

Rabais ramasser a Oensingen:
 
Aliments: Fr. 7.-- / 100 kg
spécialités: 10 %  

Informations banquaire



Zahlungsbedingungen:
 

Paiement en espèces ou dans les 14 jours avec 2 % d`escompte de caisse 30 jours net.
 
 

Bankangaben:  

Berner Kantonalbank AG, 3001 Bern

Iban: CH35 0079 0016 5964 0938 5
QR-Iban: CH57 3079 0016 5964 0938 5

Bic: KBBECH22XXX

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Wiederrufsbelehrung


Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie sich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Marstall AG.

Die Geschäftsbedingungen gelten auch bei Bestellungen per Postbrief, Mail, Telefon oder Fax.


  1. Allen Lieferungen und Leistungen der Marstall AG liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Marstall AG, sowie der Schriftform. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der bestellten Waren zustande.
  2. Im Online-Shop verfügbare Artikel werden ausschließlich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein ausgeliefert.
  3. Die Marstall AG verrechnet für Lieferungen folgende Kleinmengenzuschläge: Marstall Pferdefutter: Bis 31 kg  Fr. 12.-- (via DPD), 32 - 55 kg Fr. 24.-- (via DPD), 56 - 150 kg  Fr. 35.--, 151 - 299 kg  Fr. 25.--, Ab 300 kg  franko Haus. Marstall Spezialitäten: Bis Fr. 89.-- Fr. 12.--, Ab Fr. 90.--franko Haus. Kombinations-Möglichkeit, um ohne Frachtzuschläge beliefert zu werden: mindestens 200 kg Futtermittel und Fr. 70.- Spezialitäten. Für Wiederverkäufer gelten separate Bestimmungen. Die Marstall AG behält sich vor, bei schwierigen Lieferbedingungen oder abweichende Sonderwünschen, sowie bei Rückholaufträgen auf Wunsch des Kunden, einen Zuschlag zu erheben.
  4. Die Marstall AG gewährt folgende Rabatte: Mengenrabatte pro 100 kg: ab 500 kg: Fr. 7.--, ab 1000 kg: Fr. 9.--, ab 2000 kg: Fr. 11.-- ( für größere Mengen oder Loselieferungen verlangen Sie eine Offerte ). Pro Palette mit einer Futtersorte, 600 kg: Fr. 10.-- / 960 kg: Fr. 16.-- Lieferung im Big Bag, 750 kg: Fr 15.-- / Big Box: Fr 10.--. Abholrabatte ab Zentrale Oberbipp: Futtermittel: Fr. 7.-- / 100 kg, Spezialitäten: 10%. Bei Barzahlung oder Zahlung innert 14 Tagen gewähren wir zusätzlich 2% Skonto, 30 Tage netto. Die bestellten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Marstall AG, ebenso behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen.
  5. Die Marstall AG wird nach Möglichkeit, Lieferungen gemäß aktuellem Tourenplan einhalten. Können diese nicht eingehalten werden, so hat der Kunde das Recht, seine Bestellungen kostenlos zu stornieren, falls keine Nachfrist innert 7 Arbeitstagen zustande kommen sollte.
  6. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt der Ware der Marstall AG mitzuteilen. 


  7. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Marstall AG Fehlmengen nachliefern und im Übrigen die Waren umtauschen oder zurücknehmen.
  8. Widerrufsrecht; Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu wiederrufen.
    1. Rückgabefrist; Die Rückgabefrist gilt mit dem Erhalt der bestellten Waren.
    2. Kein Rückgaberecht; In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:Bei beschädigten/verschmutzten Artikeln / Bei geöffneten, angebrochenen Artikeln / Bei Artikeln die kein MHD von Mindestens 3 Monaten ausweisen
    3. Rückerstattungswert; Sofern die Bedingungen unter Punkt 8.3. erfüllt sind, wird der volle Betrag der retournierten Waren erstattet. Andernfalls wird es zu keiner Rückerstattung kommen.
    4. Rücksendekosten; Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Marstall AG übernommen: Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt / Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels / Bei Erhalt eines defekten Artikels / Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
  1. Die Marstall AG ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

 

Oensingen, 11.10.2019

Marstall AG

Hirsackerstrasse 26

4702 Oensingen

Telefon: 032 636 30 86

Telefax: 032 636 35 47

E-Mail: info@marstall.ch

Betriebs ID Nr: CH31592