Kundeninformationen

              Öffnungszeiten und Feiertage

              Zu folgenden Zeiten sind wir in Oensingen für Sie da: 

               

              Büro 

              (Sie können auch mit ihrer EC-Karte oder Postcard bezahlen)

              Lager

              Mo-Fr: 08:00 bis 12:00 / 13:30 bis 17:00

              Mo-Fr: 08:00 bis 12:00 / 13:30 bis 18:00


              Feiertagskalender 2022 (An den folgenden Feiertagen haben wir geschlossen):

              Datum             Feiertag 
              01. & 02.01.   Neujahr
              15.04 Karfreitag
              18.04. Ostermontag         
              01.05. (Nachmittag) Tag der Arbeit
              26.05. Auffahrt
              06.06. Pfingstmontag   
              16.06. Fronleichnam 
              01.08. Nationalfeiertag Schweiz
              15.08. Maria Himmelfahrt
              01.11. Allerheiligen 
              25. & 26.12. Weihnachten


              Lieferbedingungen


              Unsere Frachtkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:


              Marstall Futtermittel: Rubriken:  Mischfutter / Raufutter, Heuersatz / Einzelkomponenten / Wildfutter / Kameliden Futter / Einstreu

               

              Bis 29 kg  Fr. 14.-- (via  Paketkurier )

              29.1 - 55 kg Fr. 28.-- (via  Paketkurier )

              55.1 - 150 kg  Fr. 39.--

              150.1 - 299 kg  Fr. 29.--

              Ab 300 kg  franko Haus

               

              Marstall Spezialitäten:

                Rubriken:  Hundefutter  /  Nager- Kaninchenfutter  /  Haut, Haare, Hufe  Gelenke, Sehnen, Muskeln  /  Stoffwechsel, Verdauung  /  Leistungsförderer  /  Lecksteine  /  Vitamine, Mineralstoffe  Kräuterprodukte, Pflanzenöle  /  Belohnungswürfel  /  Mervue Futterzusätze  /  Einzelkräuter  /  Pflegeprodukte  /  Stallartikel  (ohne Gummimatten)  

              Bis Fr. 89.-- Warenwert Fr. 14.-- /pro Paket (bis 30 kg / Paket)

              Ab Fr. 90.-- Warenwert  franko Haus

                

              Kombinations-Möglichkeit, um ohne Frachtzuschläge beliefert zu werden : mindestens 200 kg Futtermittel und Fr. 70.- Spezialitäten

               

              Die Marstall AG behält sich vor, bei schwierigen Lieferbedingungen oder abweichende Sonderwünschen, sowie bei Rückholaufträgen auf Wunsch des Kunden, einen Zuschlag zu erheben.

              Können Europaletten nicht getauscht werden, erheben wir eine Gebühr von Fr. 12.--/Stück  

              Mögliche Zahlungsart im Online-Shop:

              - Rechnung 

              - Barzahlung bei der Abholung

              Tourenpläne

              Auf dieser Landkarte haben wir die Standard-Tagestouren nummeriert. Unter diesen Nummern finden Sie nachfolgend alle Lieferinfos in Ihrem Gebiet. 

               


              Karte Grossansicht!

              Tag Tourenplan 2022 Plan Nr. Bestellen bis:
                       
              Montag Erlinsbach, Frick-westlich, Basel, Liesberg, Welschenrohr 1   Donnerstag 17:00 Uhr
                       
                Schaffhausen, Ost-CH (Auslieferung Montag/Dienstag) 3    
                       
                       
              Dienstag Solothurn, Le Landeron,  Bern, Kirchgberg 9   Freitag 12:00 Uhr
                       
                West-CH (alle 3 Wochen) 11    
                       
                       
              Mittwoch Horgen, Schänis, Rapperswil, Zürcher Oberland 4   Montag 17:00 Uhr
                       
                       
                Rheintal, Buchs SG, Bad Ragaz, Walensee 5    
                       
                Huttwil, Signau, Bern, Fribourg, Bulle, Yverdon, Murten 10    
                       
                Weisser Bereich (wird via Spedition ausgeliefert) Sp    
                       
                       
              Donnerstag Lenzburg, Luzern, Zug, Einsiedeln, Adliswil, Birmensdorf 7   Dienstag 17:00 Uhr
                       
                Langenthal, Giswil, Stans, Emmen, Kölliken 8    
                       
                Rüeggisberg, Berner Oberland (Auslieferung Donnerstag/Freitag) 12    
                       
                       
              Freitag Zürcher Unterland und Region Baden. 2   Mittwoch 17:00 Uhr
                       
                       
               


              11: Rue, Lausanne, Genève, Suchy

              11.01.2022 / 25.01.2022 / 15.02.2022 / 08.03.2022 / 22.03.2022 / 05.04.2022 / 26.04.2022 / 17.05.2022 / 31.05.2022 / 21.06.2022 / 12.07.2022 / 26.07.2022 / 09.08.2022 / 30.08.2022 / 20.09.2022 / 11.10.2022 / 25.10.2022 / 15.11.2022 / 06.12.2022 / 20.12.2022

              10.01.2023 / 24.01.2023

              Aufträge bis 60 kg werden in der ganzen Schweiz via Paketservice jeden Tag ausgeliefert.


              Rabatte

              Hier können Sie sich einen Überblick über unsere Rabatt-Struktur verschafen, der OnlineShop rechnet diese während dem Bestell-Prozess automatisch!

              Mengenrabatte Pferdefutter pro 100 kg:

              (Einzelkomponenten (Hafer, Gerste etc.), Einstreu, Haylage, Heu & Stroh und Spezialprodukte sind nicht Mengenrabatt-Berechtigt)

               

               ab    500 kg   Fr. 7.--  / 100 kg

               ab   1000 kg   Fr. 9.--  / 100 kg

               ab   2000 kg   Fr. 11.-- / 100 kg 

              ( für grössere Mengen verlangen Sie eine Offerte )

               

              Palettenrabatt:

              (Gilt nur beim deponieren der Palette (ohne abtragen der Futtersäcke), pro originale Futterpalette):

              pro Palett mit einer Futtersorte, 600 kg: Fr. 10.-- / 960 kg: Fr. 16.--

              ProSenior/Procaval/Proluca/ProcaLuz: 1 Palett a 24 Sack = 480 kg = Fr. 10.--

               

              Rabatte BigBag / BigBox: 

              Lieferung im Big Bag, 750 kg: Fr 15.-- / Big Box: Fr 10.--

               

              Loselieferung ins Silo: 

               Für Lose Lieferungen ins Silo haben wir Spezialkonditionen, verlangen Sie eine Offerte.

               

              Abholrabatte ab Zentrale Oensingen:
               
              Futtermittel: Fr. 7.-- / 100 kg
              Spezialitäten: 10 % 

              Zahlungsbedingungen / Bankangaben

              Zahlungsbedingungen: 

              Bei Barzahlung oder Zahlung innert 14 Tagen gewähren wir zusätzlich 1 % Skonto, 30 Tage netto.
               
               

              Bankangaben: 

              Berner Kantonalbank AG, 3001 Bern

              Iban:  CH35 0079 0016 5964 0938 5

              Bic: KBBECH22XXX

              Allgemeine Geschäftsbedingungen / Wiederrufsbelehrung


              Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie sich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Marstall AG.

              Die Geschäftsbedingungen gelten auch bei Bestellungen per Postbrief, Mail, Telefon oder Fax.


              1. Allen Lieferungen und Leistungen der Marstall AG liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Marstall AG, sowie der Schriftform. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der bestellten Waren zustande.

              2. Im Online-Shop verfügbare Artikel werden ausschließlich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein ausgeliefert.

              3. Die Marstall AG verrechnet für Lieferungen folgende Kleinmengenzuschläge: Marstall Pferdefutter: Bis 29 kg Fr. 14.-- (via Paketkurier), 29.1 - 55 kg Fr. 28.-- (via Paketkurier), 56 - 150 kg Fr. 39.--, 151 - 299 kg Fr. 29.--, Ab 300 kg franko Haus. Marstall Spezialitäten: Bis Fr. 89.-- Fr. 14.--, Ab Fr. 90.--franko Haus. Kombinations-Möglichkeit, um ohne Frachtzuschläge beliefert zu werden: mindestens 200 kg Futtermittel und Fr. 70.- Spezialitäten. Für Wiederverkäufer gelten separate Bestimmungen. Die Marstall AG behält sich vor, bei schwierigen Lieferbedingungen oder abweichende Sonderwünschen, sowie bei Rückholaufträgen auf Wunsch des Kunden, einen Zuschlag zu erheben.

              4. Die Marstall AG gewährt folgende Rabatte: Mengenrabatte pro 100 kg: ab 500 kg: Fr. 7.--, ab 1000 kg: Fr. 9.--, ab 2000 kg: Fr. 11.-- ( für größere Mengen oder Loselieferungen verlangen Sie eine Offerte ). Pro Palette mit einer Futtersorte, 600 kg: Fr. 10.-- / 960 kg: Fr. 16.-- Lieferung im Big Bag, 750 kg: Fr 15.-- / Big Box: Fr 10.--. Abholrabatte ab Zentrale Oensingen: Futtermittel: Fr. 7.-- / 100 kg, Spezialitäten: 10%. Bei Barzahlung oder Zahlung innert 14 Tagen gewähren wir zusätzlich 1 % Skonto, 30 Tage netto.

              5. Die bestellten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Marstall AG, ebenso behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen.

              6. Die Marstall AG wird nach Möglichkeit, Lieferungen gemäß aktuellem Tourenplan einhalten. Können diese nicht eingehalten werden, so hat der Kunde das Recht, seine Bestellungen kostenlos zu stornieren, falls keine Nachfrist innert 7 Arbeitstagen zustande kommen sollte.

              7. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt der Ware der Marstall AG mitzuteilen.

              7.1. Raufutter; Die Marstall AG behält sich vor, unabhängig vom Rückgaberecht, bei Qualitätsschwankungen, Transportaufwendungen bei nicht gerechtfertigten Reklamationen mit verbundener Rückgabe an den Kunden weiter zu verrechnen.

              8. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Marstall AG Fehlmengen nachliefern und im Übrigen die Waren umtauschen oder zurücknehmen.

              9. Widerrufsrecht; Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu wiederrufen.

              9.1. Rückgabefrist; Die Rückgabefrist gilt mit dem Erhalt der bestellten Waren.

              9.2. Kein Rückgaberecht; In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten: Bei beschädigten/verschmutzten Artikeln / Bei geöffneten, angebrochenen Artikeln / Bei Artikeln die kein MHD von mindestens 3 Monaten ausweisen

              9.3. Rückerstattungswert; Sofern die Bedingungen unter Punkt 8.3. erfüllt sind, wird der volle Betrag der retournierten Waren erstattet. Andernfalls wird es zu keiner Rückerstattung kommen.

              9.4. Rücksendekosten; Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Marstall AG übernommen: Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt / Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels / Bei Erhalt eines defekten Artikels / Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts

              10. Die Marstall AG ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.



              Oensingen, 19.04.2022

              Marstall AG

              Hirsackerstrasse 26

              4702 Oensingen

              Telefon: 032 636 30 86

              Telefax: 032 636 35 47

              E-Mail: info@marstall.ch

              Betriebs ID Nr: CH31592