Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie sich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Marstall AG.
Die Geschäftsbedingungen gelten auch bei Bestellungen per Postbrief, Mail, Telefon oder Fax.
- Allen Lieferungen und Leistungen der Marstall AG liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Marstall AG, sowie der Schriftform. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der bestellten Waren zustande.
- Im Online-Shop verfügbare Artikel werden ausschließlich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein ausgeliefert.
- Die Marstall AG verrechnet für Lieferungen folgende Kleinmengenzuschläge: Marstall Pferdefutter: Bis 29 kg Fr. 14.-- (via Paketkurier), 29.1 - 55 kg Fr. 28.-- (via Paketkurier), 56 - 150 kg Fr. 39.--, 151 - 299 kg Fr. 29.--, Ab 300 kg franko Haus. Marstall Spezialitäten: Bis Fr. 89.-- Fr. 14.--, Ab Fr. 90.--franko Haus. Kombinations-Möglichkeit, um ohne Frachtzuschläge beliefert zu werden: mindestens 200 kg Futtermittel und Fr. 70.- Spezialitäten. Für Wiederverkäufer gelten separate Bestimmungen. Die Marstall AG behält sich vor, bei schwierigen Lieferbedingungen oder abweichende Sonderwünschen, sowie bei Rückholaufträgen auf Wunsch des Kunden, einen Zuschlag zu erheben.
- Die Marstall AG gewährt folgende Rabatte: Mengenrabatte pro 100 kg: ab 500 kg: Fr. 7.--, ab 1000 kg: Fr. 9.--, ab 2000 kg: Fr. 11.-- ( für größere Mengen oder Loselieferungen verlangen Sie eine Offerte ). Pro Palette mit einer Futtersorte, 600 kg: Fr. 10.-- / 960 kg: Fr. 16.-- Lieferung im Big Bag, 750 kg: Fr 15.-- / Big Box: Fr 10.--. Abholrabatte ab Zentrale Oberbipp: Futtermittel: Fr. 7.-- / 100 kg, Spezialitäten: 10%. Bei Barzahlung oder Zahlung innert 14 Tagen gewähren wir zusätzlich 2% Skonto, 30 Tage netto. Die bestellten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Marstall AG, ebenso behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen.
- Die Marstall AG wird nach Möglichkeit, Lieferungen gemäß aktuellem Tourenplan einhalten. Können diese nicht eingehalten werden, so hat der Kunde das Recht, seine Bestellungen kostenlos zu stornieren, falls keine Nachfrist innert 7 Arbeitstagen zustande kommen sollte.
- Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt der Ware der Marstall AG mitzuteilen.
- Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Marstall AG Fehlmengen nachliefern und im Übrigen die Waren umtauschen oder zurücknehmen.
- Widerrufsrecht; Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu wiederrufen.
- Rückgabefrist; Die Rückgabefrist gilt mit dem Erhalt der bestellten Waren.
- Kein Rückgaberecht; In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:Bei beschädigten/verschmutzten Artikeln / Bei geöffneten, angebrochenen Artikeln / Bei Artikeln die kein MHD von Mindestens 3 Monaten ausweisen
- Rückerstattungswert; Sofern die Bedingungen unter Punkt 8.3. erfüllt sind, wird der volle Betrag der retournierten Waren erstattet. Andernfalls wird es zu keiner Rückerstattung kommen.
- Rücksendekosten; Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Marstall AG übernommen: Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt / Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels / Bei Erhalt eines defekten Artikels / Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
- Die Marstall AG ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Oensingen, 19.04.2022
Marstall AG
Hirsackerstrasse 26
4702 Oensingen
Telefon: 032 636 30 86
Telefax: 032 636 35 47
E-Mail: info@marstall.ch
Betriebs ID Nr: CH31592